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Le coordinateur de l'ONU pour les affaires humanitaires et les situations d'urgence, Tom Fletcher, a attiré l'attention sur la gravité de la situation humanitaire dans la région et a indiqué que les équipes d'aide étaient activement déployées sur le terrain afin de répondre aux besoins essentiels.

Évoquant les opérations d'aide et la coordination dans la région, Fletcher a déclaré : « J'ai rencontré le ministre des Affaires étrangères Omar Bula afin d'apporter un soutien pratique à la réponse au séisme dévastateur en Colombie. »

Indiquant que les équipes sur le terrain avaient été mobilisées, Fletcher a conclu sa déclaration en ces termes : « Nous y avons également rencontré notre excellente équipe humanitaire, pleinement mobilisée et dirigée par M. Torres Macho. »